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医保管理中心服务热线
医保管理中心服务热线

华亨通讯医保管理中心服务热线主要参数
应用范围:
医保管理中心服务热线
功能描述:
华亨医保呼叫中心系统运用当今先进的CTI电话语音集成技术,实现IVR语音导航,ACD智能话务分配,来电/去电弹屏,客户管理,录音、留言、传真、短信、邮件发送,服务满意度评价,统计报表等功能。提供职工医保、 医疗费用受理、 流动职工、如何补(换)医保卡手续等服务。
系统配置:
华亨HC800呼叫中心服务器、呼叫中心管理软件。配套产品:座席电脑、电话耳机等。
接口特性:
座席:RJ45接口(每口4路);模拟中继:RJ45接口(每口4路)、数字中继(选配):RJ45接口(每口1E1/30路),支持FSK、DTMF来电显示;网络接口:RJ45接口。
华亨通讯医保管理中心服务热线其他参数
操作系统:
Windows2000/XP/2003操作系统,SQL/oracle数据库。
硬件环境:
CPU:P3.0G及以上处理器,1GB及以上内存空间,160GB及以上硬盘空间

  价格:99800,查询底价请致电18040018388;13998167678姜经理


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